特许经营是指特许经营权拥有者以合同约定的形式，允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。

    特许经营一词译自英文franchising，目前国内对franchising这个词的翻译和理解大致有两种：一种译为特许经营。把特许经营组织与连锁店、自由连锁、合作社等并列，属于所有权不同的商店的范畴。这种译法与西方市场营销学的界定是一样的，是一种常用的翻译方法。

    另一种译为特许连锁。认为特许连锁是连锁店的一种组织形式，与公司连锁、自由连锁并列为连锁的三种类型。在我国，商务部2004年第25号颁布的《商业特许经营管理办法》第二条定义为：商业特许经营是指通过签订合同，特许人将有权授予他人使用的商标、商号、经营模式等经营资源，授予被特许人使用，被特许人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动，并向特许人支付经营费。

    要进入北京奥运会特许经营商的企业必须是行业的“排头兵”，从产品质量、技术水平到品牌的影响力都应具有相当实力。但是，奥运会特许经营不能只看到排他性和广告效应，企业要有为奥运增光、为奥运出力的意识，使自身业务和产品开发、营销借势而上，并且要很有效的保护和提升奥运品牌，在知识产权保护上应负有责任和义务。

    举办奥运会是花钱的事，获得特许经营资格的企业也要舍得花钱。企业除了为取得特许经营权的前期投入外，还要在社会宣传、品牌营造等方面加大投入，这两部分投入的比例大致会达到1比3。企业如果没有这方面的思想准备和充足的后期投入，进入奥运特许经营也就失去了意义。

    已入选企业如何争得先机？

    特许经营计划是奥运会市场开发计划的一部分，机会要靠自己去发掘。我们组织过一次本市家具、装修企业的座谈会，讨论家具行业如何适应奥运会不同场馆的不同要求，如何主动出击，拿到“订单”。但大多数厂长经理说，只知道建筑行业纷纷竞争场馆建设，没想到对家具行业也有这些需求，只是等着相关部门来订产品。很多企业还处于被动的状态下。

    北京奥组委实行项目招投标制度，中标单位从项目建设到使用、维护全程负责，场馆各类用品、装饰和设施，如各类座椅、卫生器具、地毯、壁画、沙发、灯具、植物等需求量巨大，中小企业可以与中标单位合作开发、合作采购，这也是在帮中标单位的忙。

    已入选企业应如何把握住“度”？

    企业参与奥运会产品的开发要注意广度和深度，要从奥运会需求的方方面面去构思、去运作，如家具、装修要考虑场馆的功能、色彩和艺术风格。同时，企业还要注意深度，要按奥运会的要求，重新开发设计自己的产品，借奥运商机提升自身实力、拓展发展方向，提高产品的品位和层次，这不仅仅表现在为奥运服务，还要取得更广泛的社会认同，要经得住历史的考验。

    特许经营商在同行业的竞争中，是否可以说是拥有了绝对的优势？

    目前的特许经营商和零售商不能说就一定进了“保险箱”。进入特许经营行列与利用好这一平台是两回事。试行期是一年，试行期期间或到期后，也许会有其他企业胜出，北京奥组委实行优中选优，已进入的企业同样面临着考验。

    特许经营商既面临着同行业竞争者的外来压力，同时也面临着竞技体育水平和标准不断提高的压力。奥运会有关运动设施、产品的技术标准和竞技体育水准在逐年提高，环境保护标准对产品器材的要求也在改变。另外，企业也要有内在动力，应以特许经营为契机，确定“始终领先”战略，制定2004年至2008年五年发展规划，从现在起，到2008年始终保持在技术、标准、环保、营销、传媒、品牌、服务等多方面的领先地位。

    入选企业应如何在试行期内充分运用优势并规避风险？

    入选企业已经展现在全球企业面前，成为大家赶超的“靶子”，各个方面都在盯着入选企业能否有核心竞争力、能否有行业带动力、能否提升所在地域的经济实力。我建议，已入选企业要客观的分析有利和不利因素，不要过高的期望因获得特许经营，销售额就一定会在一两年内迅猛上升。